四通阀在空调的制热过程中起着非常重要作用，其故障常表现为线圈断路，短路、换向不良、阀芯不动作，开启关闭不严、串气，且不易判别。
1 ，流量不足的可能原因；（10空调系统发生外泄漏，造成系统冷媒循环量不满足的（2）天冷时冷媒蒸发量不够；（3）四通阀与系统匹配不佳；（4）四通阀拘役不到位；（5）压缩机启动时流量不足，变频机表现比定速机更明显。
2 ，四通阀换向不良的可能原因；（1）线圈断线或电压不， 造成先导阀的并芯不能动作；（2）外因使导线变形造成阀芯不动作。（3）外因使导阀毛细管变形，流量不足形成不了换向所需的压力差而不能运作 （4）由于外因使主阀体变形，活塞部被卡死不能运作 （5）系统内的杂物通入四通阀内卡死活塞或主滑块而不能动作。（6）钎焊配管时，主阀体的温度超过了120度，内部零件发生热变形而不能运作 （7）空调系统冷媒发生外泄漏，冷媒循环量不足，换向所需的压力差不能建立而不能运作 （8)压缩机的冷媒循环量不能满足四通阀换向的必要流量；（9）变频压缩机转速降低后换向所需的流量得不到必要保证。
   3 ，四通阀机械故障判断办法；（1）用手触摸换向阀6根管子温度，与正常状态下管子温度比较。 如果换向阀6根管子的温度与正常温度相关过大时，说明换向阀有故障，正常状态下的四通阀6根管子温度如表1所示；（2）“听”换向阀线圈断电时，是否有一声很大的气流声，如果有此气流声，则正常；如果无此气流声，则说明换向阀有机械故障。
换向阀工作情况             正常制冷状态                       正常制热状态
接压缩机排气管                热                                         热
接压缩机吸气管                    冷                                         冷
接内部冷却管                               冷                                  热
接内部冷却管                          热                                 冷
左侧毛细管                         较冷                                          较热
右侧毛细管                           较热                                         较冷