故障现象:东芝4030CDT笔记本电脑,配置为:C-300、64M、4.0G、13.3英寸TFT、24速CD。推动电源按钮,有时能正常开机,关机后短时间内可以再开机,时间一长(比如半天时间)就无法开机,此时供电指示灯亮,系统没有反应,必须使用冷启动RESET按钮,才能引导系统,这种情况在交流电供电和电池供电下都会遇到。
病因分析:按照“由软到硬”的检查法,首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在WIN98的“控制面板”中检查“电源管理”各项设置,没有发现错误;再检查“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“系统设备”下的“高级电源管理支持”,其驱动程序也安装正确。排除了WIN98中有关电源方面设置错误的因素后,在开机时按“ESC”键,再按“F1”键进入系统BIOS,查看电源启动方面的设置,将“POWER-UP MODE”一项由“RESUME”改为“BOOT”,屏蔽掉“PANEL POWER ON/OFF”。将“AUTO POWER ON”一项设为“DISABLED”,再开机故障依旧。由此断定是硬件故障,可能是电源模块内部接触不良,导致电压输出时有时无。果不出所料,更换新的电源块后,系统开机一切正常,故障彻底排除。